Sentimos muito que isso tenha acontecido com a sua peça 😢.
Mas, não se preocupa que vamos te ajudar! 💕
Você tem até 90 dias corridos após o recebimento da sua comprinha para reclamar algum defeito na sua peça, tá bem? 😉
Depois de algum tempo de estruturação nossa plataforma de autoatendimento para trocas e devoluções foi lançada, então você precisará solicitar por lá, tá bem?😉
A solicitação pode ser feita pelo nosso site na página de "meus pedidos" ou clicando aqui.
Lá você vai precisar informar se prefere a troca ou devolução, na troca nossas lolis irão gerar um vale-compras para você e na devolução o estorno será realizado!😉😉
Mas, lembre-se que isso só ocorrerá após as suas pecinhas chegarem por aqui, viu?💋
Qualquer dúvida, é só nos chamar!😘😘
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